Kontaktieren Sie uns über eines der auf unserer Website verfügbaren Formulare. Wir beantworten alle Anfragen noch am selben oder am nächsten Werktag (wenn Sie uns nach Feierabend schreiben). Schreiben Sie ganz kurz, worum es Ihnen geht und welches Thema Sie mit uns besprechen möchten.

Nach Ihrer Anfrage wird unser Experte ein Telefongespräch mit Ihnen führen (es dauert etwa 5 Minuten). Während dieses Gesprächs wird er Ihnen einige Fragen stellen und gemeinsam werden Sie prüfen, ob wir definitiv die richtige Lösung für Sie haben.

Wenn Sie in Schritt 1 entscheiden, dass es sich lohnt, den Prozess mit uns fortzusetzen, führt unser Experte eine längere Beratung mit Ihnen zu Folgendem durch: Projekt. Beratungen finden telefonisch oder online auf der Google Meets-Plattform statt. In diesem Stadium ist es noch zu früh für Besichtigungen und Messungen, unsere Installateure werden Sie zum richtigen Zeitpunkt besuchen. Wenn Sie wünschen, besteht auch die Möglichkeit eines persönlichen Treffens in unserem Ausstellungsraum in Breslau (nach Vereinbarung).

In diesem Stadium erhalten Sie nach vorheriger Beratung ein endgültiges Angebot für Ihre Bestellung sowie eine Reihe von Dokumenten, die zur Aufgabe der Bestellung benötigt werden. Bei Icon Group haben wir eine Vorauszahlungsrichtlinie, daher müssen Sie zur Aufgabe einer Bestellung zusätzlich zu diesen Dokumenten ca. 60 % des Vertragswertes bezahlen.

Nach der Aufgabe der Bestellung und der Leistung der Anzahlung treffen wir uns, wenn Sie auch den Installationsservice gewählt haben, zu Messungen bei Ihnen vor Ort. Andernfalls erstellen wir einen Entwurf auf der Grundlage Ihrer Messungen. Innerhalb von maximal 1 Woche nach der Anzahlung erhalten Sie von uns eine Dokumentation zur Genehmigung. Sobald die Dokumentation genehmigt ist, wird sie in die Produktionswarteschlange aufgenommen und Sie haben keine Möglichkeit mehr für kostenlose Änderungen.

Wenn Ihre Tür von der Warteschlange in die Produktion geht, werden Sie über den geplanten Liefer- oder Installationstermin informiert. Sie erhalten den endgültigen Liefertermin am Tag vor dem Versand oder 2-3 Tage vor dem geplanten Installationstermin.

Wir liefern unsere Türen überall in Polen, der Europäischen Union, Großbritannien und den USA.

Die Türen sind in speziellen Schaumstoffhüllen und Kunststofffolie, manchmal auch in Karton verpackt.

Die Lieferung erfolgt per Versandtransport an die angegebene Adresse. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die die Details des Autos und die Telefonnummer des Fahrers enthält.

Eine einzelne Tür wiegt etwa 40-50 kg. Doppeltüren etwa 80-120 kg. Wir empfehlen mindestens 2, vorzugsweise 3 kräftige Personen zum Entladen und Bringen der Tür.

Eine einzelne Tür wiegt etwa 40-50 kg. Doppeltüren etwa 80-120 kg.

Ja, unsere Sendungen sind versichert. Das bedeutet, dass Sie eine neue Tür erhalten, wenn die Tür während des Transports beschädigt wird. Damit dies geschehen kann, ist es jedoch wichtig, dass Sie den Punkt beachten: Wie melde ich einen Schaden an einer Sendung.

Es ist wichtig, dass Sie den Schaden in Anwesenheit des Fahrers angeben und mit ihm eine Erklärung über den Schaden unterzeichnen. Nur so können Sie zu 100 % sicher sein, dass Ihr Anspruch akzeptiert wird, da nur in solchen Situationen der Versicherer des Spediteurs Schadenersatzansprüche anerkennt. Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, müssen Sie die Möglichkeit einer Ablehnung Ihres Antrags berücksichtigen.

Die angegebene Türabmessung bezieht sich auf die Abmessung zusammen mit dem Rahmen, d. h. sie bedeutet die maximale Gesamtabmessung der Tür. Wir erzählen Ihnen hier mehr darüber.

Die Türöffnung muss gerade sein, mit gleichen Diagonalen. Eine Lofttür ist eine Tür mit einem festen Rahmen und hat kein Band.

Ja. Bei uns ist der Rahmen immer inklusive.

Wir bieten keine solche Lösung an.

Die Höhe der Türöffnung sollte von der Fensterbank bis zum Boden gemessen werden, an mindestens drei Punkten. Bei der Bestimmung der richtigen Höhe sollte auch die Höhe des fertigen Bodens berücksichtigt werden. Die Breite der Türöffnung wird von Wand zu Wand gemessen, an mindestens 5 Punkten. Für mehr zu diesem Thema klicken Sie hier.

Unsere Türen werden aus hochwertigen europäischen Stahlprofilen gefertigt, was Haltbarkeit, Präzision und eine elegante Ästhetik gewährleistet. Erfahren Sie mehr über unsere Icon Loft Slim Türen hier.

Nein, nicht alle Stahltüren sind feuerfest. Feuerfeste Türen müssen spezifische Zertifizierungsanforderungen erfüllen. Erfahren Sie hier mehr.

Feuerfeste Stahltüren müssen den britischen Vorschriften entsprechen, um für einen bestimmten Zeitraum Feuerwiderstand zu leisten. Lesen Sie hier mehr über feuerfeste Türen.

Stahltüren bieten im Vergleich zu Aluminiumtüren in Stahloptik eine höhere Haltbarkeit, schlankere Profile und eine bessere Isolierung. Sehen Sie sich den vollständigen Vergleich hier an.

Isolierte Stahltüren bieten thermische Effizienz, während nicht isolierte Türen ideal für den Innenbereich sind. Lesen Sie hier mehr.

Europäische Stahltüren sind bekannt für ihre präzise Technik, hochwertige Materialien und hochwertige Verarbeitung. Erfahren Sie hier mehr.

Wir folgen einem strukturierten Prozess, um eine reibungslose Bestellung und Lieferung zu gewährleisten. Lesen Sie die vollständige Anleitung hier.

Wir bieten umfassende Unterstützung für britische Unternehmen, die aus Polen bestellen, einschließlich Logistik- und Compliance-Unterstützung. Details finden Sie hier.

Unser Leitfaden erläutert die wichtigsten Schritte, die Logistik und die Vorschriften für einen reibungslosen Import. Lesen Sie hier mehr.

Ja! Wir unterstützen US-Unternehmen beim Importprozess. Lesen Sie unseren umfassenden Leitfaden hier.

Unser Konfigurator vereinfacht den Bestellvorgang und bietet Anpassungsoptionen. Erfahren Sie, wie US-Unternehmen davon profitieren können hier.

Falttüren haben einzigartige Preisfaktoren, die von Größe, Materialien und Anpassung abhängen. Lesen Sie hier mehr über die Kosten.

Sehen Sie sich einen detaillierten Vergleich dieser feuerfesten Systeme hier an.

Wir bieten eine Anleitung zur Bestellung und zum Versand von Stahltüren in die USA. Erfahren Sie hier mehr.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser Team wenden. Wir sind hier, um Ihr Geschäft zu unterstützen!

Ottostumm W40 Türsysteme bieten bis zu 120 Minuten Feuerwiderstand (nur Integrität), geprüft gemäß BS 476: Part 22: 1987 und EN 1634-1:2014 + A1:2018.

Die Türsysteme sind mit Pyroguard Brandschutzglas geprüft, einschließlich:

• Pyroguard T-EW/15-1 (Standardoption, bis zu 120 Min.).
• Pyroguard T-E/6, T-E/8, T-E/10 (zugelassen für 30 Min.).
• Pyroguard T 60-20 und T 120-20 (geprüft bis zu 135 Min.).
  Anderes Brandschutzglas darf nur verwendet werden, wenn es auf Konformität geprüft und zugelassen ist.

Ja, aber alle Beschläge müssen brandschutzgeprüft und zertifiziert sein. Zugelassene Optionen umfassen:

• Scharniere: 3D-verstellbare Anschweißscharniere (G99008-12) oder ähnliche brandschutzgeprüfte Modelle.
• Schließer: Dorma ITS 96 (Standard, GSR EMF) und Geze Boxer (Standard, E, E-ISM).
• Schlösser & Riegel: OS B99002-02 Einsteck-Riegelschloss, OS 1552 Rollenriegel oder gleichwertig.
• Griffe: Brandschutzgeprüfte Hebel- oder Stoßgriffe (Certifire-geprüfte Modelle empfohlen).

Sie können Folgendes anpassen:

• Ein- oder zweiflügelige Türen, gefälzt oder ungefälzt.
• Größere Glasscheiben (innerhalb der geprüften Grenzen).
• Einbau in starre (Beton, Mauerwerk) oder flexible Wände.
• Gebogene Oberlichter oder freistehende verglaste Elemente.
• Certifire-geprüfte alternative Beschläge.

Ja! Wir bieten:

• Präzise gefertigte W40 Stahlrahmen.
• Eine detaillierte Montageanleitung.
• Eine Liste der zugelassenen Brandschutzglasoptionen, die in Großbritannien erhältlich sind.
  Ihr Installateur kann die Türen mitStandard-Brandschutzverglasungstechniken einbauen.

Wenn Sie nicht geprüftes Glas oder Beschläge einbauen oder die Struktur verändern, kann das Produkt seine Zertifizierung verlieren. Jegliche Änderungen müssen erneut geprüft oder formell bewertet werden, um die Konformität aufrechtzuerhalten.

• Türflügelgröße: Bis zu 1200 mm (B) × 2500 mm (H), abhängig von der Feuerwiderstandsklasse.
• Elementhöhe: Bis zu 4 m.
• Elementbreite: Unbegrenzt.

Ja, sie entsprechen BS 476: Part 22: 1987, einem anerkannten britischen Standard für Brandschutz, und können für Baugenehmigungen verwendet werden.

Ja! Bei Icon liefern wir:

• Stahltürrahmen & Montageanleitungen.
• Eine Liste von zugelassenem Brandschutzglas, das in Großbritannien bestellt werden kann.
  Dies ermöglicht Ihnen, die Glasauswahl anzupassen und gleichzeitig die vollständige Konformität sicherzustellen.

Kontaktieren Sie unser Team mit Ihren Projektanforderungen, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Spezifikationen.